【利用者の声】気軽に質問出来て便利で安心!など、ラクサスへ届いたお客様の声をご紹介

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【利用者の声】気軽に質問出来て便利で安心!など、ラクサスへ届いたお客様の声をご紹介

ラクサスではご利用いただいているお客様から日々、たくさんのお声をいただきます。本当にありがとうございます!今回も頂いたお客様の声のほんの一部をご紹介します。実際にバッグをご利用いただいているリアルな声を是非ご覧ください。

※利用者の声は「ラクサス公式サイト」より引用。

「バッグもとても綺麗」

「バッグもとても綺麗」

最高*\(^o^)/*
初めてのバッグが届きました。梱包もしっかりしてるし、バッグもとても綺麗だったので、テンション上がりました〜(^_^)今次のバッグ予約中!!楽しみに待ってま〜す( ^ω^ )

ラクサスはハイブランドのバッグをシェアするサービスです。シェアされているバッグは、少し傷があったり、色落ちがあるかもしれません。そういった独特な風合いを丁寧にメンテナンスし、偉大なるデザイナーの想いと作品を継承・提供していくことは、シェアリングサービスだからこそできることだと考えています!

バッグはすべて専門技術スタッフが25項目にもおよぶメンテナンスを実施しているのでいつでも安心・きれいな最良の状態です!

「凄く素敵なバッグで感動」

「凄く素敵なバッグで感動」

よろしくお願いします!
マユミさんトークありがとうございます!凄く素敵なバッグで感動しました!大切に使わせていただきます。

ラクサスにはトーク機能という一対一のチャット機能があります。あなたの普段のコーデに合わせたバッグを提案します!また、ご要望やお困りごとがありましたら気兼ねなくトークよりお問い合わせください!

「気軽に質問出来て便利で安心」

「気軽に質問出来て便利で安心」

便利!
色んなバッグが借りられて楽しい。使い方やルールの説明が少ないが、チャット風のトークで気軽に質問出来て便利で安心です。

ラクサスのアプリは直接やりとりができるトーク機能があります。

気になることや自分のコーディネートに合うバッグの提案、使ってみたいバッグのリクエスト受け付けなど様々なニーズに対応しています!少しでも快適にお使いいただけるように努めています!

「今回のバッグも可愛い」

「今回のバッグも可愛い」

ラクサススタッフ様
いつもお世話になっております
今回のバッグも可愛いくて気に入っておりました。ありがとうございました
返却させて頂きます。
クリーニング宜しくお願いします
次回のバッグも楽しみにしております

ラクサスには高品質でホンモノのハイブランドバッグしかありません。バッグはすべて最適な環境で保管され、専属のバッグコンシェルジュによる徹底したメンテナンスと100%滅菌消毒クリーニングにより、いつも綺麗で清潔な高品質のバッグだけをお届けいたします。安心してお使いください!

「ヤマト使える様になったんですね」

「ヤマト使える様になったんですね」

今後もどうぞよろしくお願いします
こんばんは!ヤマト使える様になったんですね。それは本当にありがたいです。社長さんから丁寧なメッセージも!多くの女性からのお願いに答えない紳士はいませんもんね(´ ω `)笑今後もどうぞよろしくお願いします。サイズ比較もある!これ便利です(๑・ω・╹๑ )

ラクサスはお客様からのご要望にお応えするために配送業者を『クロネコヤマト』に変更しました。自宅だけでなく、コンビニでもバッグの返却が手軽に行えるようになりました!

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お客様からの声は、日々色々なところからいただきます。私たちが頑張る糧となったり、さらにお客様へ喜んでいただけるよう改善するためのヒントとしております。沢山のお声に大変感謝の気持ちでいっぱいです!あなたもラクサスでブランドバッグを使ってみて、良かった点や悪かった点などあれば是非お知らせください。初めての方は、ポイントを使って初月無料でお試しいただけます!

まずはラクサスアプリをダウンロードして、どんなバッグがあるのかチェックしてみてください!普段ブランドバッグをあまり使っていない方でも、きっとワクワクする新しい発見に出会えますよ♪

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